杨彦政

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杨彦政,时光企业董事长兼总经理,上世纪80年代的大学生,随后留学加拿大,钻研计算机技术。出国前的杨彦政在国内已经开办了两家高科技公司,留学期间,他每年都要回来看一看。经过大量走访与研究,他越来越深刻地感悟到国外知名企业与国内企业间的差距,从此立志创办一家全球定位并能长久存在的企业组织。时光应运而生并快速成长。短短几年时间,时光不但研发出极具竞争优势的Cicro 3e系列软件产品,且在北京、上海、成都、武汉等地设立了分公司或办事处,准备一年内完成其全国行销计划,三年内完成包括北美与欧洲在内的全球行销计划。到底是什么支撑着时光的快速成长和发展张力?杨彦政认为,是企业理念和时光人对组织本身的关注。
中文名
杨彦政
职    位
董事长兼总经理
认    为
时光人对组织本身的关注。
地    址
北京、上海、成都、武汉
杨彦政说:一个卓越的企业首先必须明确它为何存在和为谁存在,也就是企业的理念问题,否则它将不可能保持明确的方向和持久的活力,并且在企业管理、团队建设和企业文化方面也将面临很多困惑。时光之所以存在,首先是为了自身的卓越,然后是尽其所能地为其他组织机构的卓越做些什么,概括为一句话就是“卓越组织机构”。时光只为那些关注组织机构的卓越、追求完美、积极行动、大胆创新、谦逊理性的人存在。
时光公司为组织机构存在有个原因:世间大多美好的东西,都是组织机构创造的,如奔驰汽车、波音飞机、好莱坞电影、IBM电脑、可口可乐、电信服务、经典建筑等等,全部是各类组织机构的杰作。时光希望通过服务各类组织机构来服务于社会,实现自身存在价值。基于卓越组织机构的使命,时光把业务界定为:提供能广泛适用于各类组织机构的产品或服务。
杨彦政把企业使命和理念放在高于利润和财富的位置。以追求利润和财富为目标的企业,很难调动起员工永恒的热情以及社会广泛的支持,这样的企业总会遇到成长极限。大量的财富其实掌握在不以财富为终极和唯一目标的企业和个人手中,利润和财富只是社会对企业存在价值的衡量和回报。
随着了解的深入,我们发现时光确实是一个充满理念的公司。时光企业有其整体理念;科技、宽带、软件等各公司有各公司的理念;产品有产品的理念,如Cicro 3e的产品理念是“用户权利”(Right to User),即将应用构建和管理权利交还用户,使企业和各类机构能够自行构建和调整应用,尽可能少的受到技术和专业人才的困扰,同时使更多的组织成员能够参与信息化应用。
关于如何建立卓越组织,杨彦政谈到,关键在于永远将组织自身的卓越放在高于策划、创意、市场、销售、产品、服务等一切具体化和短期行为的位置上,因为后者都能随着组织不断卓越迎刃而解,相对于前者而言,后者都不会是永恒的,都会随着时间的推移而改变,不变的只是对这些具体化行为是否符合理念如:目的、价值观、组织形态、产品品质、服务对象等的要求。这一要求的过程就是组织不断走向卓越的过程。
在组织构架方面,杨彦政列举了一些原则,比如,必须是一个能自行运转的优良平台,确保组织成员即便在无人管理的情况下也能积极行动,“在经营自己的同时为企业做贡献”;在保障基本流程的前提下,活力比秩序更重要;分权与民主,执行权与监督权必须分离,上下游部门间的目标应该尽可能一致,依赖每一个成员但尽量不依赖任何一个成员等等。 关于时光是如何运转的,杨总直截了当:“理念决策、客户中心、行动导向、效果评判”。
经过多年的总结,杨彦政提炼出一套独到的管理理论,那就是“管理太极”,强调理想与实用、理性与激情、整体与个性、纪律与包容、谦逊与果断、行动与反思、合作与竞争、绩效与过程等的相互包容。关于管理,时光还特别强调全员参与,有一句话在公司内部非常流行,就是杨总在一次会议上提出的“每人解决一个问题”。
在用人方面,时光强调“寻找和培养认同公司理念的成员”,时光推崇强迫排名,坚信“对后进的淘汰便是对先进的最好嘉奖”;时光崇尚积极行动,相信“一个必须严加看管的员工一定不是好员工”;时光要求管理者承担责任,认为“如果某一部门总是出现问题,那一定是管理者的问题”。记者质疑时光在这方面是否有些严酷时,杨彦政认真地说:严格但不冷酷,其实时光管理人员与普通员工的身份非常平等,岗位竞争也非常公正、有序和理性,很多人喜欢这种环境,因为在这里更容易把握自己,过积极的生活和体验成功。
杨彦政继续补充说,时光的企业理念并非人人认同,时光对完美几近苛求的追求,这里的竞争环境和末位淘汰机制等可能让一部分人欣喜若狂,也可能让另一部分人难以忍受,甚至牢骚满腹。这里面其实没有谁对谁非的问题,因为理念和价值观本身就没有对错之分。其实对企业和个人都一样,“选择合适的/离开不合适的”永远都是双方最明智、最理性、最为对方和自己负责的选择。解决这些问题的最根本的办法就是通过不断的选择和培训,使尽可能多的成员与公司的理念和价值观一致。
与严格的用人思想相比,时光的企业文化则显得极为优雅和人性化。时光注重激励,要求每月至少必须有30%的员工受到表彰,企业内部有着千变万化的各类奖励和激励办法,其中最具风格和最大规模的当属巧克力(或糖)激励,每遇喜事,公司便根据其大小,向全体员工派发巧克力(或糖),大家共同庆祝;时光鼓励沟通,如有必要,任何员工都可以组织相应的鸡尾酒会,邀请同事讨论相关的话题,时光的鸡尾酒会还有一个口号,叫做“无话不可以说”;时光强调团队,每天上班的第一件事便是团队节拍活动,公司训练员工在拍节拍的过程中重温其理念,整个企业在团队协调和竞争的热烈气氛中开始它新一天的时光之旅。杨总引用员工的话说:时光是吃着巧克力、喝着鸡尾酒、拍着节拍往前走。
如果要说时光最明显的特质,那就是它的完美主义。追求完美一直都是时光企业整体价值观的核心部分。杨彦政说,时光的名字早已决定了它的价值观,我们之所以选择时光作为企业的名称和商标,就是因为它的完美,它的理性,它的快速而准确,它对未知世界的无畏和一如既往。
交谈过后,记者亲身体验了Cicro 3e WS(Website Server)的强大功能。在与产品演示人员交谈的过程中,记者听到了几则小故事:
第一则是:在Cicro 3e IS(Information Server)的一次产品评审会上,针对一个大家认为最不会出问题的小模块,杨彦政提出了21条改进意见。这就是时光著名的“21条”。 “21条”早已被写入时光的品质管理史,时光人也一直以此自勉。
还有一则是最近发生的:Cicro 3e WS发布时,公司举行了一整周的欢庆活动。新产品经理推举产生后,杨彦政专程从北京赶回西安,开着公司最好的车,陪产品经理和几位Team Leader一同到西安最好的西餐厅用餐,饭后又一起到一家五星级宾馆的酒吧聊天。闲谈中杨总告诉大家:“我此行的目的除了祝贺大家之外,还想让大家记住,公司现在交到你们手里的是世界最领先的产品,希望你们能把它的领先保持下去。”
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